Pinco Kripto Çerez Politikası

Çerez Politikası; Pinco Kripto’nun web sitesinde, kişisel hesapta, mobil sürümde, çevrimiçi casino ve spor bahisleri bölümlerinde çerezleri (cookies) ve benzer teknolojileri nasıl kullandığını açıklamaktadır.

Bu doküman, Türkiye’deki kullanıcıların hangi verilerin saklandığını, bunların hangi amaçla kullanıldığını ve bu verilerin nasıl yönetilebileceğini anlayabilmesi için anlaşılır bir dille hazırlanmıştır.

Çerezler; platformun istikrarlı çalışmasını sürdürmemize, hesapları korumamıza, kullanıcı ayarlarını hatırlamamıza ve hizmet kalitesini artırmamıza yardımcı olur.

Bazı çerezler olmadan Pinko Kripto web sitesi temel işlevleri düzgün bir şekilde yerine getiremez: hesaba giriş, bahislerin işlenmesi, bakiyenin görüntülenmesi, dil seçimi, ödemelerin güvenliği ve dolandırıcılığa karşı koruma.

Pinco Kripto web sitesini kullanarak kullanıcı, bu Çerez Politikası’nı okuyup anladığını onaylar.

Tarayıcı ayarları çerezlerin kabul edilmesine izin veriyorsa, kullanıcının çerezlerin bu sayfada açıklanan sınırlar dahilinde uygulanmasını kabul ettiğini varsayarız.

Çerezler Nedir

Çerezler (Cookies); web sitesinin kullanıcının cihazında (akıllı telefon, tablet veya bilgisayar) sakladığı küçük metin dosyalarıdır.

Bu dosyalarda oturum, seçilen dil, bölge, cihaz, tarayıcı, ziyaret zamanı ve sitedeki eylemler hakkında teknik bilgiler saklanabilir.

Çerezler virüs değildir ve cihazda herhangi bir program çalıştırmazlar.

Bize kullanıcının kişisel dosyalarına doğrudan erişim hakkı vermezler.

Görevleri, Pinco Kripto web sitesinin daha hızlı, daha güvenli ve daha kullanışlı çalışmasına yardımcı olmaktır.

Çerezlerin yanı sıra piksel, tarayıcı yerel depolama alanı, SDK, cihaz tanımlayıcıları ve analitik etiketler gibi benzer teknolojileri de kullanabiliriz.

Kolaylık sağlaması açısından bu politikada tüm bu araçlar “çerezler” olarak adlandırılmaktadır.

Pinco Kripto Çerezleri Neden Kullanır

Çerezleri yalnızca anlaşılır ve pratik amaçlar için kullanıyoruz. Bize şunlarda yardımcı olurlar:

• hesaba girişi sağlamak ve aktif oyun oturumunu sürdürmek;
• kullanıcı profilini yetkisiz erişime karşı korumak;
• kripto para işlemleri de dahil olmak üzere ödeme araçlarının doğru çalışmasını kontrol etmek;
• dil, para birimi, ülke ve diğer kullanıcı ayarlarını hatırlamak;
• web sitesinin yüklenme hızını artırmak;
• hataları, çökmeleri ve teknik sorunları analiz etmek;
• arayüzü ve teklifleri kişiselleştirmek;
• çoklu hesap kullanımını (multi-accounting), botları, dolandırıcılığı ve diğer kural ihlallerini önlemek;
• lisans, KYC, AML ve sorumlu oyun gereksinimlerine uymak.

Türkiye’deki oyuncular için çerezler; bölgesel ayarların, kullanılabilir ödeme yöntemlerinin, para birimlerinin, dil sürümlerinin ve platformun güncel kullanım kurallarının doğru bir şekilde görüntülenmesi açısından özellikle önemlidir.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz

Pinco Kripto web sitesinde farklı çerez kategorileri uygulanabilir. Aşağıda temel türler ve amaçları belirtilmiştir.

Çerez Türü	Ne için kullanılırlar	Devre dışı bırakılabilir mi
Zorunlu Çerezler	Hesaba giriş, güvenlik, bakiye işlemleri, oturum yönetimi ve ödemeler için kullanılır	Hayır, bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz
İşlevsel Çerezler	Dil, bölge, para birimi ve arayüz ayarlarını hatırlamak için kullanılır	Evet, ancak bazı ayarlar sıfırlanabilir
Analitik Çerezler	Ziyaret istatistikleri, teknik hatalar, yükleme hızı ve popüler bölümlerin analiz edilmesi için kullanılır	Evet
Pazarlama Çerezleri	Kişisel teklifler, bonuslar, promosyon kampanyaları ve reklam performansını değerlendirmek için kullanılır	Evet
Güvenlik Çerezleri	Dolandırıcılığı önleme, bot koruması, şüpheli girişlerin tespiti ve cihaz doğrulaması için kullanılır	Kısmen, ancak bu bazı özelliklere erişimi kısıtlayabilir

Çerezleri, kullanıcının kişisel dosyalarına gizli erişim sağlamak için kullanmıyoruz. Ayrıca oyuncunun kişisel verilerini üçüncü şahıslara satmıyoruz.

Zorunlu Çerezler

Zorunlu çerezler, Pinko Kripto web sitesinin temel işleyişi için gereklidir.

Kullanıcının oturum açmasına, kişisel hesabında kalmasına, bahis yapmasına, oyunları başlatmasına, hesap bakiyesini görüntülemesine ve finansal işlemler gerçekleştirmesine olanak tanır.

Bunlar olmadan platform hesap güvenliğini sağlayamaz. Örneğin çerezler; gerçek bir kullanıcıyı otomatik bottan ayırt etmeye, aktif oturumu kontrol etmeye ve verileri manipülasyondan korumaya yardımcı olur.

Çevrimiçi casino, spor bahisleri ve kripto ödeme hizmetlerinin sunulması için gerekli olduklarından, bu tür çerezler otomatik olarak etkinleştirilir.

Analitik Çerezler

Analitik çerezler, kullanıcıların Pinco Kripto web sitesiyle nasıl etkileşime girdiğini anlamamıza yardımcı olur.

Hangi sayfaların daha sık açıldığını, nerede hatalar oluştuğunu, oyun bölümlerinin ne kadar hızlı yüklendiğini ve hangi işlevlerin geliştirilmesi gerektiğini görürüz.

Bu tür bilgiler genellikle anonim veya toplu biçimde kullanılır. Bu, zorunlu olmadıkça belirli bir kişinin eylemlerini değil, genel istatistikleri analiz ettiğimiz anlamına gelir.

Örneğin, Türkiye’deki kullanıcılar para yatırma sayfasını yüklerken kitlesel olarak bir hatayla karşılaşırsa, analitik bu sorunu daha hızlı bulup düzeltmemize yardımcı olur.

Pazarlama Çerezleri

Pazarlama çerezleri, daha ilgili teklifleri göstermek için kullanılır. Örneğin, bir kullanıcıya aynı başlığı (banner) defalarca göstermemeye veya belirli oyun kategorilerine olan ilgiyi dikkate almaya yardımcı olabilirler.

Bu tür çerezleri bonus kampanyaları, promosyonlar, kişisel bildirimler ve reklam etkinliği analizi için kullanabiliriz.

Bu durumda kullanıcı, pazarlama çerezlerini tarayıcı ayarları veya sitede mevcutsa onay yönetim araçları aracılığıyla sınırlandırabilir ya da devre dışı bırakabilir.

Çerezlerin Saklanma Süresi

Saklanma süresi çerezlerin türüne bağlıdır. Bazı dosyalar tarayıcı kapatıldıktan hemen sonra silinirken, diğerleri kullanıcı ayarlarını hatırlamak veya hesap güvenliğini sağlamak için daha uzun süre saklanabilir.

Yaklaşık olarak:

• oturum çerezleri oturum sonlanana kadar saklanır;
• işlevsel çerezler birkaç günden 12 aya kadar saklanabilir;
• analitik çerezler 12 aya kadar saklanabilir;
• güvenlik çerezleri, ihlalleri önlemek ve yasal gerekliliklere uymak için gerekli olduğu sürece saklanabilir;
• pazarlama çerezleri onay geri çekilene veya kampanya süresi bitene kadar geçerlidir.

Çerezleri belirtilen amaçlar için gerekenden daha uzun süre saklamıyoruz.

Kullanıcı Çerezleri Nasıl Yönetebilir

Kullanıcı, çerezleri tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilir. Genellikle tarayıcı şunlara olanak tanır:

• kaydedilen dosyaları görüntülemeye;
• çerezleri tamamen veya belirli siteler özelinde silmeye;
• üçüncü taraf çerezlerini engellemeye;
• yeni dosyaların kaydedilmesini yasaklamaya;
• tarayıcı kapatıldıktan sonra otomatik temizliği ayarlamaya.

Şunu anlamak önemlidir: Zorunlu çerezler devre dışı bırakılırsa Pinko Kripto web sitesi hatalarla çalışabilir. Kullanıcı; kişisel hesabına, oyun bölümlerine, bahislere, ödemelere veya kaydedilen ayarlara erişimini kaybedebilir.

Üçüncü Taraf Çerezleri

Pinco Kripto platformunda üçüncü tarafların hizmetleri kullanılabilir: ödeme sağlayıcıları, oyun sağlayıcıları, analitik araçları, dolandırıcılığı önleme (anti-frod) sistemleri, destek hizmetleri ve teknik ortaklar.

Bu tür ortaklar; oyunun çalışması, işlemin gerçekleştirilmesi, güvenlik kontrolü veya destek sağlanması için gerekliyse kendi çerezlerini yerleştirebilirler.

Ortakları, güvenlik gereksinimlerini ve geçerli mevzuatı dikkate alarak seçiyoruz.

Kullanıcı harici bir web sitesine geçiş yaparsa, çerezlerin işlenmesi bu Çerez Politikası’na değil, ilgili hizmetin kendi politikasına tabi olur.

Kişisel Veriler ve Gizlilik

Kullanıcı hesabına giriş yaptıysa veya kimlik tespiti gerektiren eylemler gerçekleştiriyorsa, çerezler kişisel verilerle ilişkilendirilebilir.

Örneğin çerezler; kullanıcının bakiyesini ve işlem geçmişini görebilmesi için aktif oturumu hesapla ilişkilendirmeye yardımcı olabilir.

Bu tür verileri gizlilik politikasına, platform kurallarına, lisans gereksinimlerine ve geçerli veri koruma normlarına uygun olarak işliyoruz.

Bilgilere yalnızca hizmetin çalışması, güvenlik veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için buna ihtiyacı olan yetkili çalışanlar ve teknik ortaklar erişebilir.

Sorumlu Oyun

Çerezler ayrıca sorumlu oyun ilkelerini desteklemek için de kullanılabilir.

Örneğin hesap ayarlarını, limitleri, etkinlik geçmişini ve riskli davranışlara işaret edebilecek sinyalleri dikkate almaya yardımcı olurlar.

Pinco Kripto şans oyunlarının bir gelir kaynağı olarak görülmesini tavsiye etmez.

Kullanıcı sorumlu bir şekilde oynamalı, bütçesini kontrol etmeli ve kaybı yaşam kalitesini etkileyebilecek fonlarla bahis yapmamalıdır.

Çerez Politikası’ndaki Değişiklikler

Teknolojiler, yasal gereklilikler, site yapısı, ödeme araçları veya platformun çalışma kuralları değişirse bu Çerez Politikası’nı güncelleyebiliriz.

Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Değişiklikler önemliyse, kullanıcıyı web sitesi, kişisel hesap, e-posta veya diğer mevcut iletişim araçları aracılığıyla ek olarak bilgilendirebiliriz.

İletişim

Kullanıcının çerezler, gizlilik, lisans, hesap güvenliği veya veri işleme hakkında soruları varsa, çevrimiçi sohbet ve resmi Telegram dahil olmak üzere resmi web sitesindeki mevcut kanallar aracılığıyla Pinco Kripto destek ekibiyle iletişime geçebilir.

Yalnızca resmi alan adı (domain) üzerinden iletişime geçmenizi ve hesap bilgilerini üçüncü şahıslara devretmemenizi öneririz.

Kullanıcı adı, şifre veya ödeme bilgilerini girmeden önce site adresini, HTTPS mevcudiyetini ve markanın doğru yazılıp yazılmadığını kontrol etmeniz gerekir.